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Plazos
Las devoluciones o cambios pueden gestionarse dentro de los 15 días corridos posteriores a la compra.
Opciones para realizar la devolución o cambio
· En tienda: acercándote con el producto y el comprobante de compra.
· Desde tu domicilio: escribinos a 📩 [email protected] indicando tu nombre, número telefónico, número de pedido y motivo de la devolución. Nuestro equipo te va a contactar a la brevedad para coordinar el retiro o cambio.
Condiciones
· El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su packaging original.
· No se aceptan devoluciones de productos personalizados, usados o con signos de maltrato.
· Los gastos de envío por cambio o devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el error sea nuestro (producto defectuoso o envío equivocado).
